[뉴스피아] KCC가 지난 18일에 열린 '2018 한국품질만족지수(KS-QEI)' 인증수여식에서 바닥재·실란트(실리콘)·수성도료·유성도료·코팅유리·천장재 등 6개 부문에서 1위를 차지했다.

한국표준협회(KSA)에서 주관하고 △산업통상자원부 △국가기술표준원 △한국품질경영학회가 후원하는 한국품질만족지수(KS-QEI)는 해당 기업의 제품을 구매·이용한 경험자 및 제품 전문가를 대상으로 품질에 대한 △우수성 △만족도를 조사하여 발표하는 종합지표다. 

한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동으로 개발한 측정모델로 소비자 의견뿐만 아니라 해당 제품의 전문가 평가를 반영하기 때문에 조사 신뢰성이 높은 지수로 평가받고 있다.

KCC관계자는 "각 분야별 전문가뿐만 아니라 제품을 직접 구매한 소비자들에게 품질을 인정받았다는 점에서 큰 의미가 있다"며 "향후에도 지속적인 기술개발·서비스개선을 통해 소비자 만족을 충족시키고 품질 경쟁력을 강화해 나갈 계획"이라고 밝혔다.